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자주 묻는 질문과 답변을 모아두었어요
  • 내차팔기
    오토인사이드 내차팔기 어떤 게 좋나요?

    오토인사이드 내차팔기는 이런 점이 좋아요.


    1. 딜러 만남 없는 비대면 서비스: 오토인사이드는 온라인 경쟁입찰(경매) 방식을 통해 고객님의 차량을 대신 판매해주는 내차팔기 서비스에요.

    따라서 딜러를 만날 필요 없이, 친절한 전문 상담원과의 통화로 내집에서 편하게 차량을 판매할 수 있어요.


    2. 블라인드 경쟁입찰 시스템: 차를 팔 때는 내차 가격을 좋게 받는게 중요하죠. 오토인사이드는 경매에 참여하는 회원사끼리 서로 매긴 가격을 알 수 없도록 보안 정책을 세웠어요. 일명 '블라인드 방식'인데, 오토인사이드만 유일하게 하고 있는 서비스에요. 이렇게 블라인드 방식으로 경매를 진행하면, 고객님께 투명한 견적을 제시해드릴 수 있어 만족도가 높아요.


    오토인사이드는 현대, 기아, 현대캐피탈, 신한마이카, 티맵 등의 파트너사와 제휴하여 양질의 중고차 서비스를 제공하는 회사입니다. 오토인사이드 내차팔기의 장점은 다른 고객님들이 남기신 15,000개 이상의 후기가 증명하고 있으니, 안심하고 이용하세요.


    [오토인사이드 내차팔기 영상으로 보기]

  • 내차팔기
    내차팔기 진행 과정을 알려주세요.

    오토인사이드 내차팔기는 크게 5가지 과정으로 진행돼요.


    · 내차팔기 진행 과정

    내차팔기 신청 - 상담원 연결 - 차량 평가 - 가격 확인 - 판매 결정


    1. 내차팔기를 신청하면, 상담 담당자가 연락드려 유선 상담이 진행돼요.

    2. 고객님이 편한 시간과 장소로 탁송기사가 방문해요. 장소 및 시간마다 차이가 있지만, 평균 2시간 정도 걸려요.

    (고객님이 탁송을 원하지 않을 경우, 차량평가사가 고객님이 계신 곳으로 방문해 차량을 평가해요.)

    3. 고객님의 차량이 오토인사이드 성능점검센터에 도착하면, 차량의 상태 점검을 거쳐 입찰이 진행돼요.

    4. 입찰이 끝나면, 고객님께 즉시 최고가 견적을 안내드려요.

    5. 견적을 확인하신 후 판매 여부를 결정하세요.


    [내차팔기 이용방법 영상 보러가기]

  • 내차팔기
    내차팔기 진행현황은 어떻게 알 수 있나요?

    내차팔기 신청 이후에는 카카오톡 알림톡으로 실시간 진행현황을 확인하실 수 있어요.

    [오토인사이드 홈페이지(PC, MOBILE) - 내차팔기 - 나의신청현황] 에서도 확인 가능해요.

  • 내차팔기
    시세, 견적 확인만 하고 싶어요. 가능한가요?

    오토인사이드 내차팔기는 온라인 경매 출품 후 최고가를 안내해드리는 서비스에요.


    감가 없이 정확한 견적을 안내해드리고 있기 때문에 경매 전 금액 확인은 어려워요.

    그동안 오토인사이드 경쟁 입찰을 통해 판매된 차량 시세를 참고해주세요.


    차량 시세는 [오토인사이드 홈페이지 - 고객지원 - 낙찰시세]에서 확인할 수 있고,

    연식과 주행거리만으로 조회되며 차량 상태에 따라 견적은 상이할 수 있어요.

  • 내차팔기
    차량을 언제 돌려받을 수 있나요?

    차량 반납을 신청하시면, 기사 배정까지 1~2시간 소요되며 배정 이후에는 거리에 따라 시간이 걸려요.

    최대한 당일 돌려드리도록 진행되고 있지만, 지역에 따라 다음 날로 지연될 수 있다는 점은 참고해주세요.

  • 내차팔기
    내차를 탁송 보내는게 부담스러워요. 다른 방법은 없나요?

    탁송을 원하지 않으시면 차량평가사가 고객님이 계신 곳으로 직접 방문하는 방법도 가능해요.

    이 경우 차량평가사가 차량 상태 확인 후 사진을 촬영하여 온라인 경매로 진행합니다.


    하지만 고객님의 차량이 성능점검센터에서 평가받게 되면,

    가격경쟁력이 높아지기 때문에 탁송 보내시는 방법을 추천드리고 있어요.


    [탁송 추천 이유 바로가기]


    탁송 시 왕복 주유비는 지원 되지 않으므로, 센터로 입고할 수 있을 만큼의 주유는 채워주셔야 된다는 점 참고해주세요.

  • 내차팔기
    반납 탁송비 현금이나 계좌이체 가능한가요? 영수증도 받고싶어요.

    탁송비 지급은 현금 또는 계좌이체 모두 가능해요.

    영수증도 발급 가능하니 탁송 보낼 때 기사님께 말씀해주세요.

  • 내차팔기
    공휴일/주말에도 신청이 가능한가요?

    주말과 공휴일에도 오토인사이드를 통해 내차팔기 신청이 가능해요.

    다만, 주말 및 공휴일은 고객센터를 운영하지 않으므로, 다음 영업일에 고객님께 연락을 드리고 있어요.

  • 내차팔기
    공동명의일 시 각 명의자의 인감증명서 모두 필요한가요?

    네, 공동명의인 경우 각 명의자의 매도용인감증명서 모두 필요해요.

  • 내차팔기
    매도용인감증명서에 나와있는 매수인 주소지가 실제 주소지와 달라요.

    사업장 주소와 실제 거주지 주소가 다를 경우,

    주민번호로 조회한 등본상 주소가 아닌 오토인사이드가 보내드린 인적사항 그대로 발급해주세요.

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