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자주 묻는 질문과 답변을 모아두었어요
  • 온라인 경쟁입찰
    차량 출고 가능 시간은 언제인가요?

    영업일 기준 09시~17시 가능합니다, (점심시간 11시30분~13시 불가)

    예외) 용인센터 외부주차장 = 13시 ~ 16시 사이만 출고 가능 [경기도 용인시 기흥구 용구대로2308 오토인사이드 자동차전시장]

  • 온라인 경쟁입찰
    낙찰받은 차량의 출고는 어떻게 진행해야 할까요?

    출고요청서를 팩스로 접수하신 후 탁송기사님께서 방문해주시면 성능점검센터 담당자가 출고를 도와드립니다.


    [출고요청서 다운바로가기]

    ◆ 인천센터 Fax. 032-584-8390

    ◆ 용인센터 Fax. 031-284-6315

    ◆ 대구센터 Fax. 053-587-6375

    ◆ 광주센터 Fax. 062-412-0649

    ◆ 익산센터 Fax. 063-838-9938

  • 온라인 경쟁입찰
    낙찰 수수료는 얼마인가요?

    낙찰금액의 2.2% 이며, 하한금액 110,000원, 상한금액 440,000원 입니다.

  • 온라인 경쟁입찰
    입찰가격을 수정하고 싶어요.

    입찰가는 진행/대기차량 > 입찰가격 수정신청 버튼을 통해 수정가능합니다.


    [주의점]

    - 입찰가 수정은 1회만 가능합니다.

  • 온라인 경쟁입찰
    온라인 경쟁입찰이란 무엇인가요?

    오토인사이드 옥션 경쟁 입찰 시스템은 일반, 법인 고객님께서 출품을 신청하신 차량을 최고가 낙찰자에게 매각하는 판매 방식입니다.

    원클릭으로 입찰에 참여할 수 있는 온라인 입찰 방식으로 일 3회 진행되고 있습니다.

  • 온라인 경쟁입찰
    입찰 시작시간을 어떻게 알 수 있나요?

    경매는 월요일~금요일까지 매일 진행하며, 경매시간은 아래와 같습니다.


    [회차별 시간]

    - 1회차 : 11:30~12:00 (30분)

    - 2회차 : 13:30~14:00 (30분)

    - 3회차 : 15:30~16:00 (30분)

    - 4회차 : 17:00~17:30(30분)

    (4회차는 매월 마지막 영업일에만 진행)

    # 휴무일 : 법정공휴일 및 주말

  • 내차팔기
    오토인사이드 내차팔기 어떤 게 좋나요?

    오토인사이드 내차팔기는 이런 점이 좋아요.


    1. 딜러 만남 없는 비대면 서비스: 오토인사이드는 온라인 경쟁입찰(경매) 방식을 통해 고객님의 차량을 대신 판매해주는 내차팔기 서비스에요.

    따라서 딜러를 만날 필요 없이, 친절한 전문 상담원과의 통화로 내집에서 편하게 차량을 판매할 수 있어요.


    2. 블라인드 경쟁입찰 시스템: 차를 팔 때는 내차 가격을 좋게 받는게 중요하죠. 오토인사이드는 경매에 참여하는 회원사끼리 서로 매긴 가격을 알 수 없도록 보안 정책을 세웠어요. 일명 '블라인드 방식'인데, 오토인사이드만 유일하게 하고 있는 서비스에요. 이렇게 블라인드 방식으로 경매를 진행하면, 고객님께 투명한 견적을 제시해드릴 수 있어 만족도가 높아요.


    오토인사이드는 현대, 기아, 현대캐피탈, 신한마이카, 티맵 등의 파트너사와 제휴하여 양질의 중고차 서비스를 제공하는 회사입니다. 오토인사이드 내차팔기의 장점은 다른 고객님들이 남기신 15,000개 이상의 후기가 증명하고 있으니, 안심하고 이용하세요.


    [오토인사이드 내차팔기 영상으로 보기]

  • 내차팔기
    내차팔기 진행 과정을 알려주세요.

    오토인사이드 내차팔기는 크게 5가지 과정으로 진행돼요.


    · 내차팔기 진행 과정

    내차팔기 신청 - 상담원 연결 - 차량 평가 - 가격 확인 - 판매 결정


    1. 내차팔기를 신청하면, 상담 담당자가 연락드려 유선 상담이 진행돼요.

    2. 고객님이 편한 시간과 장소로 탁송기사가 방문해요. 장소 및 시간마다 차이가 있지만, 평균 2시간 정도 걸려요.

    (고객님이 탁송을 원하지 않을 경우, 차량평가사가 고객님이 계신 곳으로 방문해 차량을 평가해요.)

    3. 고객님의 차량이 오토인사이드 성능점검센터에 도착하면, 차량의 상태 점검을 거쳐 입찰이 진행돼요.

    4. 입찰이 끝나면, 고객님께 즉시 최고가 견적을 안내드려요.

    5. 견적을 확인하신 후 판매 여부를 결정하세요.


    [내차팔기 이용방법 영상 보러가기]

  • 내차팔기
    내차팔기 진행현황은 어떻게 알 수 있나요?

    내차팔기 신청 이후에는 카카오톡 알림톡으로 실시간 진행현황을 확인하실 수 있어요.

    [오토인사이드 홈페이지(PC, MOBILE) - 내차팔기 - 나의신청현황] 에서도 확인 가능해요.

  • 내차팔기
    시세, 견적 확인만 하고 싶어요. 가능한가요?

    오토인사이드 내차팔기는 온라인 경매 출품 후 최고가를 안내해드리는 서비스에요.


    감가 없이 정확한 견적을 안내해드리고 있기 때문에 경매 전 금액 확인은 어려워요.

    그동안 오토인사이드 경쟁 입찰을 통해 판매된 차량 시세를 참고해주세요.


    차량 시세는 [오토인사이드 홈페이지 - 고객지원 - 낙찰시세]에서 확인할 수 있고,

    연식과 주행거리만으로 조회되며 차량 상태에 따라 견적은 상이할 수 있어요.

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