가. 처리 목적 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 여부 식별(확인)
나. 수집 방법 : 오토인사이드 회원가입, 협력회사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴, 서면양식, FAX, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모, 배송요청을 통한 방법으로 아래의 개인정보를 수집합니다.
다. 수집 항목 : 이름(업체명), 아이디, 비밀번호, 비밀번호 확인, 비밀번호 힌트 및 답변, 닉네임, 일반전화, 휴대폰, 주소, 이메일, 마케팅 수신 동의 여부 (E-mail, SMS, TM, DM), IP, 법인 및 매매상사 회원가입시 중고차매매관리 담당자정보(담당자명, 일반전화, 휴대폰, 이메일주소)
가. 처리 목적
- 중고차/리스승계 광고 및 중개 서비스 제공
- 내차팔기, 내차사기, 사고이력조회등 AutoInside 서비스 제공
- 허위 매물 및 허위 딜러 관리(소속 조합에 실제 딜러 재직 여부)
- 이메일 청구서 발송, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, SMS 문자 서비스 가입 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보 등 고객회원 CS 업무 처리
- 청구서 등 배송을 위한 주소 확보
나. 수집 방법 : 오프라인 및 유선 등 기타 방법으로 수집
다. 수집 항목 : 신청자명, 휴대폰, 팩스번호, 주소, 차량정보, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 자동차 등록증(원본), 인감증명서(소유자), 자동차양도 행위위임장(인감날인), 제휴사 관련 고객 식별 정보(ID, 멤버쉽 카드번호 등)
가. 처리 목적
- 마이카케어 서비스 가입자 관리 및 혜택 제공
- 자기부담금 지원, 정비 할인권, 주유 할인권 등 구독 혜택 지급
- 차량 사고 및 수리 이력 등록, 처리 및 알림
나. 수집 방법 : 온라인
다. 수집 항목 : 고객명, 차량번호, 차대번호
가. 처리 목적
- 통계학적 분석(이용자 연령별, 성별, 지역별 통계분석 등)
- 기타 개인맞춤서비스 제공 (오토인사이드 관련 고객 혜택 및 이벤트, 프로모션 정보 제공)
나. 수집 방법 : 온·오프라인 등 기타방법으로 마케팅 정보 제공 수신에 동의한자에 한하여 수집 (선택사항)
다. 수집 항목 : 전화번호 및 이메일
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년(계약 완료 전 취소 시 취소일로부터 최대 3개월 보관)
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리의 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년
4. 본인확인에 관한 기록
- 보존이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존기간: 6개월
5. 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP정보
- 보존이유: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 낙찰 매매상사, 온나라 | 내차팔기 신청회원의 중고차 매매서비스 이용제공 | 고객명, 연락처, 차량정보, 탁송정보 | 서비스 이용계약에 따른 거래기간 동안, 단 관계법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당기간까지 |
| 내차팔기 신청회원 | 중고차 매매서비스 제공 | 낙찰 매매상사가 법인인 경우에는 법인명, 법인등록번호, 주소, 개인사업자인 경우에는 성명, 사업자번호, 주소 |
|
| 매매상사, 카팡 | 비로그인 회원의 중고차 매매서비스 이용제공 | 고객명, 연락처, 주소, 차량정보 | |
| 현대해상보험 | 자차부담금서비스의 제공 및 서비스 유지 | 고객명, 서비스 가입정보 (가입일, 유효기간), 차량정보(차량번호, 차량모델), 휴대전화번호 | 자차부담금 지원 서비스 제공 완료 시 또는 서비스 제휴 종료 시까지 (단, 보험업법 등 관계 법령에 따른 보관 필요 시 해당 기간까지 보관) |
| 오토비긴즈 | 사양조회, 원부조회 | 차량번호 | 업무 종료 후 즉시 파기 |
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 보험개발원 | 자동차 사고이력 조회 | 회원탈퇴시 또는 위탁계약 종료시까지 |
| 나이스평가정보 | 본인 확인 서비스 | |
| 온나라, 엔젤탁송, 퍼스트 드라이브 | 차량 탁송 | |
| 더카와, 와이카 | 차량평가 | |
| GS 엠비즈 | 경품제공(기프티콘) | 쿠폰 사용 유효기간 종료 후 60일 보관 후 즉시 파기 |
| 휴머스온 | SMS.LMS, 알림톡 발송 서비스 | 보유 안함 |
| 한국정보통신(KICC) | 서비스 이용 요금 결제 처리 대행 (간편 결제, 신용카드, 결제 등) | 최대 5년 보관 후 파기 |
| 스퀘어노트 | 쿠폰전달 | 쿠폰 사용 유효기간 종료 후 1년 보관 후 즉시 파기 |
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